Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont IMPULSION collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via notre site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- IMPULSION
- 12 Rue de l'Industrie, 57000 Metz
- Email : contact@impulsion.fr
- Téléphone : 03 87 00 00 00
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu de votre message
Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi commercial de votre projet
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur notre intérêt légitime (amélioration de nos services et gestion de la relation client).
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement au personnel habilité de IMPULSION. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@impulsion.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
9. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sans votre consentement explicite.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Février 2026